摇篮到摇篮设计概念的绿色实践

作者：杜瑞泽¹、黄裕宸²

¹国立云林科技大学设计学研究所教授
²国立高雄大学创意设计与建筑学系助理教授

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一、绿色企业发展的挑战

企业面临时代变迁，需要不断改变经营型态来跟上潮流，以达永续经营，然而改变是需要一段调适期来做调整和准备的。台湾本土企业普遍在经营绿色品牌中表现不尽理想，是由于一个产品从研发设计开始就必须要考虑到整个生命週期，在生产制造过程中，必须严格控管运用的环保材料、採用的制程技术，以及遵守相关规范等限制，包括运输阶段要如何减轻产品重量、减少产品体积，达到最高的运送效率，更重要的是在使用时不会造成大量的能源消耗或增加垃圾量，甚至在产品的使用终期最好能易于分解或回收达到再生利用的循环。绿色品牌的经营不只是生产绿色产品单一项目而已，还需要通过国际环保标准认证…等关卡，额外增加了一些考验和挑战，造成了各方面成本的提高，这对企业来说也是一种风险。有更多的情况是企业因为对「绿色」的认知模煳，或由于产业特性不相同，而不知如何去执行绿色策略。并非在商品上贴着绿色标籤或者在广告行销时告诉消费者：「这是一个绿色产品!」。明显的这是不够的，而是必须从整个企业根部做起，包括企业文化、内部管理、研发产品至贩卖销售，由内至外有系统地全面发展[1]。

二、摇篮到摇篮的设计新思维

全球暖化，气候变迁的议题掀起了下一波工业革命，正促使我们不得不去重视整个大环境。麦克．布朗嘉（Michael Braungart）认为「设计」是最根本的问题，需要一个「从摇篮到摇篮（Cradle to Cradle），简称C2C」的设计思维，就是对环境友善的生态设计。犹如德国的太阳能科学园区、丹麦的再生能源岛「Samso Island」，其生质能源的提倡与永续设计的「城市自行车」，以及荷兰的「Zero House」生态园区和加州科学院（California Academy of Sciences）的绿建筑。而国内则有如模仿自然的「仿生建筑」，其中包括科技与节能着称的台达电与台积电等高科技绿色工厂，都是绿色科技与建筑的应用表现[2]。此等作法和表现对环境的影响及其重要性，展现了「设计」可以不用和自然相互悖逆。

如今「从摇篮到摇篮」的观念逐渐在国际间成为重要的环保趋势，我国环保署也积极导入此一观念于相关重要领域。工业领域由于范围相当庞大，每一种产业或区域的特性有许多不同之处，而且因为要能达到「从摇篮到摇篮」之理念，相关的影响因素及需要配合的条件非常复杂，并非所有产业或区域均能够符合，因此需要进一步划分产业及区域的方式进行分析，筛选出较有可能逐步达到从摇篮到摇篮设计理念的产业或区域，然后针对这些产业或区域来订定可行的目标、策略与行动计画，如此才能落实摇篮到摇篮之推动工作[3]。

三、绿色设计的创新策略

由于绿色消费的兴起以及绿色产品相关法令的颁布，使得企业在进行环境扫描时(environmental scan)，体认到绿色创新的需要及驱动力。绿色创新的驱动力可由图1来表示。其中，图形上方的市场拉力是有关消费者是否选购的力量，而图形左方的技术推力则是相关绿色技术是否臻于成熟，法令规章的部分，如果它扮演了鼓励、奖励、补助的角色，则可能是拉力；然而如果它扮演技术导向、标准判定、规范订定的角色，则也可能是推力。以上所述三者的驱动力都会影响绿色创新，实际上他们之间若能有效地连结在起来，必然能让绿色创新启动和发展更为顺利。 

21世纪产业未来的发展已特别强调永续经营与发展之观念，尤其绿色产品与永续设计已然成为一种趋势与努力的目标。永续产品设计并非仅将产品的环保特性最佳化，而是更加考量产品所提供的实质意义服务及功能，其中封闭物质的循环观念是目前的工业系统迈向永续主要挑战之一。环保的议题从一个较宏观角度来看，唯有当进行绿色产品设计时考量到产品整个生命週期中所有阶段可能造成的环境负面影响，才能真正解决环境与污染问题。环境考量于绿色产品设计开发是与产品利益具同等重要地位，成功的绿色产品开发不但能够节省材料与能源，并可减少对环境造成的污染。此结果不但可使产品具有了创新设计，同时也能有效地减少开销与浪费，这是一种双赢的绿色设计策略[5]。绿色产品设计开发确实为环保与企业优良形象开创了新局面，故产品在设计之初的问题分析有其必要订定明确的环保目标，就所展望的目标拟定近、远程产品设计开发的永续策略，同时对绿色设计技术、方法、评估与策略等应用要加以探讨与掌握[6]。

四、互利共荣的绿色实践

随着国民所得与消费水平的提升，多数消费者对于产品的要求，不但要有基本的实用机能外，渐渐地也开始重视外观的独特性及美观，对于企业的品牌与形象也更加注重。企业在推出绿色产品或服务时，应该要标榜产品绿色的特点在哪里，让消费者能够轻易了解与认同，同时需要在产品的研发及行销上，做出实际的绿色效果，并搭配良好的策略，才能有效提升绿色形象[4]。事实上，以往有许多公司一直不太愿意张扬自己的环保措施和绿化上的成效，因为如此一来会导致更多不必要的监督与查核，或让公司面临大众原本不知的环保挑战。但近年来由于社会要求企业责任与资讯透明化，已有许多企业开始着手出版「企业环境报告书」(Corporate Environmental Report)，将企业进行的绿色生产、绿色产品以及在地环境维护等相关作为编列于报告书之中，主要目的是希望能够有系统地沟通与传达在环境保护各方面的努力和绩效，让所有的利益关系人(包括股东、顾客、上游厂商、环保团体、在地居民…等)均能够明白，同时这也是企业形塑优良绿色形象的方式之一[7]。

通常企业比起一般消费者需要承担的环境责任来得多，因为企业从生产到销售的一连串过程中，不仅很难避免以环境为成本创造利润，更往往是民众消费习惯与环境态度的养成者[8]。企业的一举一动都影响着消费者，而消费者的一举一动也都牵动着企业，在相互影响之下，这样的环境日渐恶化世代里，为了企业永续经营，企业的绿色转型势在必行！必须从生产设计、制造、销售到回收拆解，企业不只是要求达到节能减碳而已，更需要做到绿色创新，才能为产品创造价值、让人与环境永续共生，自然也能赢得消费者与客户对品牌与企业的认同，更能为企业创造竞争优势，强化品牌的口碑与企业声望，带来更高的价值。

五、参考文献

[1] Meagan Wheeler, Anne Sharp, Magda Nenycz-Thiel, The effect of ‘green’ messages on brand purchase and brand rejection (2013), Australasian Marketing Journal (AMJ), Volume 21, Issue 2, Pages 105-110.

[2] 毛雅慧 (2010)。台湾当代设计关怀之探讨－以高科技厂房绿色趋势为例。

[3] 刘伟麟、吴天基、赖莹莹、李宜桦、颜瑞锡、陈庆和、邱英嘉、蔡振球、陈彦全、郑伉妙、黄筱媚 (2011)。汽车业导入摇篮到摇篮观念之策略规划研究，区域与环境资源永续发展研讨会，台湾环境资源永续发展协会、国立臺北教育大学，4-105。

[4] 施励行 (2010)。绿色创新与产品开发，台中市：沧海书局。

[5] 黄裕宸 (2014) 。低碳社会下产品服务化之永续设计开发决策模式，国立云林科技大学设计学研究所博士论文。

[6] 杜瑞泽 (2002)，产品永续设计–绿色设计理论与实务，台北市：亚太图书出版。

[7] M. Rosario González-Rodríguez, M. Carmen Díaz-Fernández, Biagio Simonetti, The social, economic and environmental dimensions of corporate social responsibility: The role played by consumers and potential entrepreneurs (2015), International Business Review, Volume 24, Issue 5, Pages 836-848.

[8] 朱哲庆 (2008)。以绿色策略提昇企业形象之研究，国立成功大学工业设计学系硕士论文。

本文为摇篮到摇篮策略联盟之顾问杜瑞泽教授，于2015年8月应秘书处之邀，为2015年度联盟会刊所写。